一是三級(jí)監(jiān)管制度健全。即供水企業(yè)供水水質(zhì)每日自檢、區(qū)縣主管部門每月定期抽查并向社會(huì)公示、市級(jí)城市供水主管部門按月開(kāi)展水質(zhì)抽查，每年按計(jì)劃開(kāi)展水質(zhì)抽查120余廠次，覆蓋全市所有縣以上城市和部分建制鎮(zhèn)。截至9月底，共計(jì)抽查91廠次（供水企業(yè)73廠次、二次供水單位18家）。市級(jí)自來(lái)水公司（主城區(qū)）、區(qū)縣級(jí)自來(lái)水公司的供水水質(zhì)合格率分別達(dá)到99.9%和98%以上，均高于合格率95%以上的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是安全督促檢查得力。2015年1-9月對(duì)供水企業(yè)實(shí)施安全檢查36廠（次），提出安全管理建議74條，確保了重大節(jié)假日和重大會(huì)議期間的城市供水安全。前三季度我市供水行業(yè)安全責(zé)任零事故。
三是重視群眾意見(jiàn)強(qiáng)化投訴問(wèn)題辦理。今年以來(lái)，先后辦結(jié)供水水質(zhì)、二次供水水質(zhì)和設(shè)施設(shè)備管理、供水管理爆管、供水服務(wù)等2起較大群眾直接投訴案件和34起媒體曝光問(wèn)題，辦結(jié)完結(jié)率100%，群眾滿意率100%。
四是積極開(kāi)展城市供水風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)急技術(shù)研究。目前已基本掌握我市供水現(xiàn)狀，基本摸清了水源地風(fēng)險(xiǎn)源，全面提高突發(fā)供水應(yīng)急事故處置水平。
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